Hledáme nového parťáka do našeho týmu!

Máš chuť stát se důležitou součástí klinik v Praze 8 a Praze 2 a podílet se na zajištění skvělého klientského servisu? Pokud ano, rádi bychom tě poznali!

Co tě u nás čeká?

• Postaráš se o hladký chod klientského servisu na našich klinikách.
• Budeš vést a motivovat tým 12–15 recepčních.
• Dostaneš příležitost vybudovat efektivní callcentrum.
• Spolupráce tě čeká i s lékařským týmem a vedením společnosti – společně budete pracovat na zlepšení klientských služeb.
• Zpětná vazba od klientů? Tu budeš analyzovat a proměňovat v reálné inovace.
• Kvalita je pro nás klíčová – budeš dohlížet na dodržování nastavených standardů a plnění KPI.
• Osobní kontakt s klienty a řešení jejich požadavků ti přinese zajímavé výzvy.
• Výsledky své práce budeš pravidelně vyhodnocovat.
• A v neposlední řadě se postaráš o to, aby naše kliniky byly místem, kde se lidé cítí příjemně.

Jsi ten pravý/ta pravá?

• Pokud máš zkušenosti z podobné pozice, třeba ve zdravotnictví, službách nebo hotelnictví, máš bod navíc.
• Vedení týmu už ti není cizí a víš, jak lidi motivovat.
• Nebojíš se začít od nuly a postavit nový tým klientského servisu.
• Skvělé komunikační a organizační schopnosti jsou tvým denním chlebem.
• Jsi důsledný/á, pragmatický/á a zároveň empatický/á.
• Umíš si poradit pod tlakem a zvládáš více věcí najednou.
• A co je nejdůležitější – jsi týmový hráč!

Co ti za to nabídneme?

• Stabilitu a jistotu v oboru zdravotnictví.
• Možnost realizovat své nápady a přispět ke zlepšení nejen u nás, ale i v celém zdravotnickém odvětví.
• Motivační odměnu včetně bonusů za plnění KPI.
• Podporu od vedení společnosti i možnost vzdělávat se a růst.
• Pomocnou ruku od vedoucí recepce a dalších klíčových lidí v managementu.

Máš pocit, že by to mohlo být ono? Pojďme se potkat a probrat, jak bychom mohli táhnout za jeden provaz! :)